简析护患沟通技巧
吴 丽
【概要】护患关系指患者和医生在治疗活动中产生并构建出来的关系。护患交流主要指医生和患者及其家庭双方的交流。由于人们社会生活的进步,人们的自由意识和核心意识的日益增强及其卫生理念的变化,对健康服务的需求也明显提高。加强医生沟通技巧的训练是当务之急。沟通是人与人间讯息的传达和沟通。掌握沟通技术有助于医生更充分的掌握病人信息资源,促进医护工作的开展和医护方案的制订和执行,也有助于卫生教育的实施。有效的沟通有助于形成一种良性的护患关系,使病人身心调整进入良好的阶段,从而实现促进早日康复的目的。
【关键词】护患沟通;技巧